职位描述
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1、全面负责检查酒店经营后的环境与卫生情况,保障酒店及客房卫生达标; 并作好有关记录,收集客户的各项意见与要求,以便及时发现问题,不断改进工作,提高服务水准。
2、制订客房部的经营管理制度、操作流程,检查规章制度的实施和执行情况。
3、负责酒店日常物资采购申请,按照制度对库存进行管理;
4、每天检查各部员工工作完成情况,负责各部员工的培训工作,做好与接待员工的工作衔接。
任职资格:
1、中专及以上学历,有5年及以上酒店工作经验,有度假酒店系统经验优先考虑;
2、有处理突发事件经验、能妥善解决投诉问题。
3、年龄30-45岁之间
4、工作地点:恩施市利川